Valkuilen voor salesmanagers
Ben jij een salesmanager? Dan weet je als geen ander hoe belangrijk het is om je team gemotiveerd te houden. Het behalen van salesdoelen is niet altijd even gemakkelijk, en soms kun je als manager onbedoeld in demotiverende valkuilen terechtkomen. In dit artikel bespreek ik vijf veelvoorkomende valkuilen waar je als salesmanager in kunt trappen, en hoe je deze kunt vermijden.
Valkuil 1: Geen erkenning geven
Wanneer een team hard werkt om een doel te behalen, is erkenning ontzettend belangrijk. Helaas vergeten veel salesmanagers dit wel eens, wat erg demotiverend kan werken. Door je team niet te bedanken voor hun inzet, kan het lijken alsof hun werk niet gewaardeerd wordt. Hierdoor kan de motivatie van je team flink afnemen. Zorg er dus voor dat je altijd de tijd neemt om je teamleden persoonlijk te bedanken voor hun bijdrage.
Valkuil 2: Te hoge verwachtingen hebben
Als salesmanager is het belangrijk om hoge verwachtingen te hebben van je team. Echter, als deze verwachtingen te hoog zijn, kan dit juist averechts werken. Wanneer je team het gevoel heeft dat het behalen van de doelen onmogelijk is, zullen ze sneller ontmoedigd raken. Zorg er dus voor dat de doelen realistisch zijn en verdeel ze in kleinere taken die haalbaar zijn. Op deze manier houd je de motivatie van je team hoog en behaal je alsnog de gewenste resultaten.
Valkuil 3: Geen feedback geven
Feedback is ontzettend belangrijk om je teamleden te laten groeien en hun werk te verbeteren. Het geven van regelmatige feedback kan ervoor zorgen dat je team weet wat er van hen verwacht wordt en waar ze zich op moeten focussen. Als salesmanager is het belangrijk om niet alleen kritische feedback te geven, maar ook positieve feedback. Hierdoor weten je teamleden wat ze goed doen en waar ze in uitblinken.
Zorg voor scherpe, maar vooral ook haalbare doelen!
Valkuil 4: Het negeren van persoonlijke problemen
Als salesmanager draait het niet alleen om de verkoopresultaten. Je moet ook oog hebben voor de persoonlijke problemen van je teamleden. Wanneer je teamleden problemen hebben, kan dit hun werkzaamheden beïnvloeden. Door deze problemen te negeren, zullen ze zich niet gesteund voelen en kan hun motivatie flink afnemen. Neem de tijd om te luisteren naar je teamleden en biedt waar mogelijk ondersteuning.
Valkuil 5: Te streng zijn
Het kan heel verleidelijk zijn om als salesmanager streng te zijn, vooral als je denkt dat dit de productiviteit en prestaties van je verkoopteam zal verbeteren. Maar vaak kan het tegenovergestelde waar zijn. Wanneer je te streng bent, kan dit leiden tot angst en demotivatie bij je verkoopteam.
In plaats van te focussen op straffen en streng zijn, is het beter om een cultuur van open communicatie en samenwerking te creëren. Dit betekent dat je je team aanmoedigt om eerlijk te zijn over hun prestaties en eventuele uitdagingen waar ze tegenaan lopen. In plaats van te straffen voor fouten, kun je samen werken aan oplossingen en manieren om te verbeteren.
Daarnaast is het belangrijk om te onthouden dat je verkoopteam uit individuen bestaat, elk met hun eigen persoonlijkheden en manieren van werken. Door te streng te zijn, riskeer je de mogelijkheid om talentvolle verkopers weg te jagen. Houd daarom altijd rekening met het individu en pas je managementstijl aan op basis van hun behoeften en sterke punten.
Probeer altijd een cultuur van open communicatie en samenwerking te creëren!
Ik hoop dat deze tips je zullen helpen om demotiverende valkuilen te vermijden en je verkoopteam te inspireren tot succes.
Als je meer wilt leren over effectief sales management en het opbouwen van een succesvol verkoopteam, neem dan gerust een kijkje op mijn website of neem contact met op voor een kop koffie of thee.
Veel succes!