Waarom kopen mensen wat ze kopen? Is het puur een rationele afweging, of speelt emotie een grotere rol dan we denken? Succesvolle sales draait niet alleen om het kennen van je product, maar vooral om het begrijpen van je klant.…
Het draait al lang niet meer alleen om het scoren van een deal. De grootste waarde voor je bedrijf zit in het opbouwen en onderhouden van een sterk klantenbestand. Niet alleen omdat trouwe klanten vaker kopen, maar ook omdat zij…
In de wereld van sales is het sluiten van de deal vaak het ultieme doel. Toch voelen veel verkopers zich ongemakkelijk bij dit moment. Ze willen niet overkomen als opdringerig of manipulatief. En eerlijk is eerlijk: niemand houdt van een…