De zomerperiode wordt vaak gezien als een rustige tijd in de wereld van sales. Veel klanten en prospects zijn op vakantie, en het lijkt misschien verleidelijk om je voet van het gas te halen. Maar de zomer kan juist een…
In sales draait alles om communicatie. Het vermogen om effectieve vragen te stellen en aandachtig te luisteren naar de antwoorden is van cruciaal belang voor het opbouwen van vertrouwen, het identificeren van klantbehoeften en het sluiten van deals. In dit…
Een klantenrelatiebeheer (Customer Relationship Management, of CRM) is een cruciaal onderdeel van elke succesvolle onderneming. Een CRM-systeem helpt bedrijven om interacties met huidige en potentiĆ«le klanten te beheren en te verbeteren. Door de implementatie van een CRM-systeem kunnen bedrijven efficiĆ«nter…